Νέος με το VOIP;

23/09/2019
από CS-Cart Hellas

ΕΡ.: Τι είναι το VOIP;
ΑΠ.: Το VOIP (Voice Over Internet Protocol) είναι η τεχνολογία που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις φωνής σε σταθερά δίκτυα ή δίκτυα κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιώντας το Internet.


ΕΡ.: Μπορεί το VoIP να με βοηθήσει να εξοικονομήσω χρήματα;

ΑΠ.: Οι υπηρεσίες VoIP είναι πολύ φθηνότερες από τις παραδοσιακές επίγειες υπηρεσίες και, σε ορισµένες περιπτώσεις, ακόµα και δωρεάν.Το VoIP διαχειρίζεται τη φωνή όπως και κάθε άλλη πληροφορία που αποστέλλεται µέσω Διαδικτύου, µετατρέποντας την σε πακέτα δεδοµένων. Τα πακέτα αυτά κωδικοποιούνται σε αρχεία δεδοµένων, αποστέλλονται µέσω Διαδικτύου και κωδικοποιούνται πάλι σε ήχο από κάποιον υπολογιστή ή άλλη συσκευή (π.χ. έναν µετατροπέα τηλεφώνου VoIP). Καθώς χρεώνεστε µόνον όταν τα διαδικτυακά δεδοµένα µετατρέπονται και συνδέονται στο παραδοσιακό σύστηµα τηλεφωνίας προορισµού, η διαδικασία είναι σηµαντικά φθηνότερη από όταν πληρώνετε και για τις δύο πλευρές της διαδικασίας, όπως συµβαίνει µε τις παραδοσιακές φωνητικές κλήσεις.


ΕΡ.: Γιατι το VoIP έχει γίνει τόσο δημοφιλές τελευταία;

ΑΠ.: Το VoIP έχει γίνει δημοφιλές κατά ένα μεγάλο μέρος λόγω τις μεγάλης διαφοράς του κόστους σε σχέση με τα παραδοσιακά τηλεφωνικά δίκτυα.
Οι περισσότεροι καταβάλλουμε ένα πάγιο τέλος κάθε μήνα και κάποια έξτρα χρήματα για τα τηλεφωνήματα

Οι κλήσεις VoIP μπορούν να πραγματοποιηθούν σε ολόκληρο το Διαδίκτυο (Internet)
Οι συνδέσεις με το Διαδίκτυο χρεώνονται χρησιμοποιώντας απλά ένα πάγιο τέλος κάθε μήνα.
Η χρησιμοποίηση της σύνδεσης με το Διαδίκτυο ταυτόχρονα για δεδομένα καθώς και τηλεφωνικές κλήσεις VoIP μπορεί εύκολα να μας απαλλάξει από το κόστος των τηλεφωνικών συνδιαλέξεων

Ειδικά για τις υπεραστικές κλήσεις που έχουν αρκετά μεγάλο κόστος το κέρδος για τον καταναλωτή μπορεί να είναι τεράστιο.


ΕΡ.: Θέλω να εγκαταστήσω VOIP στο σπίτι μου, τι χρειαζομαι;

ΑΠ.: Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα τηλέφωνο IP ή USB, μια σύνδεση στο INTERNET (κατά προτίμηση ADSL) και ένα λογαριασμό με κάποιο πάροχο VOIP. Μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε το voipbuster, ή το voipstunt που σας δίνουν δωρεάν κλήσεις σε όλη την Ελλάδα.


ΕΡ.: Χρειάζομαι ευρυζωνική σύνδεση Internet για να χρησιμοποιήσω το VOIP;

ΑΠ.: Δεν χρειάζεστε απαραίτητα ευρυζωνική σύνδεση (π.χ. ADSL) καθώς η υπηρεσία μπορεί να λειτουργήσει και με Dialup (ISDN ή PSTN). Ωστόσο η μόνιμη σύνδεση (Always On) που προσφέρουν οι ευρυζωνικές συνδέσεις είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τις εισερχόμενες κλήσεις. Επιπρόσθετα, η ποιότητα ομιλίας βελτιώνεται λόγω αυξημένης ταχύτητας σύνδεσης.


ΕΡ.: Έχω κάποιο συνεργάτη στο εξωτερικό. Μπορώ να μιλάω μαζί του καθημερινά χωρίς να χρεώνομαι;

ΑΠ.: Η απάντηση είναι ναι. Μπορείτε να μιλάτε με τον συνεργάτη σας όπου αυτός και να βρίσκεται στον κόσμο, χωρίς απολύτως καμμία χρέωση. Το μόνο που χρειάζεστε είναι 2 τηλέφωνα IP (ένα για εσάς, ένα για αυτόν).


ΕΡ.: Θέλω να βάλω VOIP στην επιχείρηση μου. Τι χρειάζομαι;


ΑΠ.: Σενάριο 1 - για εξερχόμες κλήσεις.
Το μόνο που χρειάζεστε είναι η αγορά IP τηλεφώνων τα οποία μπορείτε να τα βρείτε στο site μας κάνοντας κλικ εδω. Μετά δημιουργώντας κάποιο λογαριασμό με το voipbuster μπορείτε να μιλάτε από το τηλέφωνο, ΔΩΡΕΑΝ, χωρίς να απαιτείται υπολογιστής. Δεν χρειάζεται απολύτως τίποτα άλλο.

Σενάριο 2 - για εξερχόμενες και εισερχόμενες κλησεις.
Μπορείτε να δέχεστε και κλήσεις από την συσκευή που θα αγοράσετε. Για να γίνει αυτό θα πρέπει να αγοράσετε μια συσκευή που να έχει θύρα (FXO), να δέχετε δηλαδή εισερχόμενες κλήσεις και παράλληλα να μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις και από VOIP, αλλά και από ΟΤΕ κατ' επιλογή. Μια τέτοια συσκευή μπορείτε να την βρείτε στο site μας κάνοντας κλικ εδώώ.


ΕΡ.: Ενδιαφερομαστε για μια VoIP λυση για το γραφειο μου που τωρα εχει 6 εξωτ. γραμμες ΟΤΕ και 10 εσωτερικά. Έχετε κάτι να μου προτείνετε;

ΑΠ.: Με την λύση που σας προτείνει το voipsolutions.gr πλέον η επιχείρηση σας θα κερδίζει αρκετές εκατοντάδες ευρώ το μήνα από τον λογαριασμό τηλεφώνου. Για να μπορέσετε να υλοποιήσετε τα παρακάτω χρειάζεστε έναν υπολογιστή ο οποίος θα παίξει τον ρόλο του τηλεφωνικού κέντρου, μια κάρτα για να πραγματοποιείτε εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις μέσω του δικτύου του ΟΤΕ. Επίσης θα χρειαστείτε VOIP τηλέφωνα για να πραγματοποιείτε κλήσεις VOIP. Μέσα από αυτά τα τηλέφωνα μπορείτε να επιλέγετε αν θα μιλήσετε μέσω ΟΤΕ ή μέσω VOIP.

H εταιρεία μας αναλαμβάνει τις ρυθμίσεις του συστήματος σύμφωνα με τις ανάγκες τις επιχείρησής σας (call forward, call quee, τριμερή επικοινωνία, music on hold, voice mail κοκ).

To σύστημα έρχεται με πρόγραμμα αναλυτικής κατάστασης και χρέωσης για να βλέπετε τι χρεώνεστε και τι κερδίζετε. Επίσης για να βλέπετε που μιλάνε οι υπάλληλοι σας κοκ. Για μια αναλυτική προσφορά σύμφωνα με τις ανάγκες τις επιχείρησης σας στείλτε μας το email σας στο sales@voipsolutions.gr