ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Το voipsolutions.gr δε θα αποδεχθεί επιστροφές χωρίς αριθμό RMA.
Η εν λόγω υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά για προϊόντα που αγοράστηκαν μέσα από το site μας και από το voipsolutions.gr
Αίτηση RMA:
Σημειώστε το μοντέλο (τύπο) και τον αριθμό σειράς του προϊόντος καθώς και την ημερομηνία αγοράς του. Περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημα, κατά προτίμηση στα ελληνικά. Με τη χρήση της αίτησης RMA, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι αντιλαμβάνεται και αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην πολιτική παροχής υπηρεσιών.
Έγκριση επιστροφής:
Εντός 12 ωρών από την παραλαβή της αίτησης RMA από το voipsolutions.gr, θα σας διαβιβασθεί μήνυμα επιβεβαίωσης και έγκρισης.
Αποστολή:
Το επιστρεφόμενο υλικό θα πρέπει να έχει συσκευασθεί ασφαλώς (προτιμάται η αρχική συσκευασία). Ο αριθμός RMA θα πρέπει να αναγράφεται στην εξωτερική όψη του πακέτου.
Έντυπο αίτησης RMA
Για να σας δοθεί ένας έγκυρος αριθμός RMA, παρακαλείσθε να συμπληρώσετε την παρακάτω αίτηση.
Για την επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων κάντε κλικ εδώ ώστε να συμπληρώσετε την αίτηση RMA